类型:喜剧 其它 冒险 地区:西班牙 年份:2007
1、牢记(ji)客人永远是对(dui)的(de),不(bu)要与客人发生(sheng)争执的原则。 2、耐心听(ting)取并接(jie)受客(ke)人(ren)投诉的感受。 3、找出原因(yin),立即采(cai)取措施,切勿拖时。 4、如遇严(yan)重投诉,请(qing)立即知(zhi)会上
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