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(3)“客人(ren)是(shi)老师!” (4)“客人是(shi)衣(yi)食父(fu)母!” 3、钱老师答(da):客人就是客(ke)人。 4、客人对酒店礼仪服务的要求 分享:有(you)“礼”走遍(bian)天下 讨论(lun):如果(guo)你是酒(jiu)店的顾客,你喜(xi)欢什(shi)么样的服(fu)务(wu)人员服务?